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沿革

1973年 1月
福井市田原町に設立
普通紙複写機(PPC)・計算機・マイクロフィルム機器の取扱い開始
1977年 2月
6月

業務拡張につき福井市米松に本社移転
ファクシミリ取扱い開始
1980年 2月
敦賀出張所開設
1981年 5月
日本語ワープロ取扱い開始
1982年 10月
ミニコピア取扱い開始、パーソナルOAへの先駆け
1984年 12月
福井市南四ツ居に本社移転(現在地)
1985年 7月
県内で初めてアップルコンピュータの取扱いを開始
1987年

フルカラーレーザーコピー機取扱い開始
1988年 7月
ゼロワンショップ福井開店
1989年 7月

嶺南地区(福井県南部)の顧客対応を更に充実させるために敦賀出張所を営業所に格上げ

9月
11月

ソフトウエア・ユースウエアの開発・サービス会社、潟iレッジウエアを設立
県内各地域の販売店で構成する福井キヤノン会を設立し、県内流通網を整備
1990年 1月
フリーバカンス・リフレッシュ休暇制度を導入
「サバエ・マック・ザ・デザイン」「日仏ネットワーク」等の地域文化イベントに協賛・参画
動力炉核燃料開発事業団(現・日本原子力研究開発機構)とアップルコンピュータでの取引を開始
1991年 1月
ネクストコンピュータ取扱い開始
1992年 1月
ボランティア休暇制度導入
サービス部門において一次方程式型の「行動基準」導入により、行動・収益・顧客管理の効率を高める
1993年

創立20周年
ネットワーク事業、マルチメディア事業を本格開始
1994年 7月
テレビ会議システムの取扱い開始
1995年 7月
ゼロワンショップ福井リニューアル
コンピュータ教室・セミナールーム常設
1996年

機器の停止時間を最小限に抑える「ダウンタイム60分体制」開始
サービス・セールス間の連携をはかるためのCRM情報システム「千手観音」を自社開発活用
社内での連絡や情報共有を進めるために、社内ネットワーク(FirstClass)の導入を実施し、一人1台のパソコン環境を進める。
部課長制を廃止し、グループ制を導入
1997年 11月
12月

「ゆとり休暇実践」優秀賞を県より受賞
鯖江市に丹南営業所開設
1998年 1月
3月
7月

創立25周年記念事業に取り組む
東京事務所開設(2000年閉鎖)
「日本経営品質賞」のフレームワークを導入し、お客様視点の経営品質向上プログラムに取り組む
「創立25周年宣言」として経営理念・ミッション・ビジョンを明文化
1999年 6月
10月

日本経営品質賞(JQA)に申請し、経営品質活動の客観的評価をいただく
福井県経営品質賞(FQA)に申請し、翌年3月に「会長賞」を受賞
2000年 5月
6月

「玉木社長のホームページ」を開設。
FQAフィードバックレポートをもとに、「組織横断プロジェクト」「目標連鎖制度」を導入
CSコミュニケーション強化のために保守点検サイクルなどを改善した「T2000」をスタート

7月
お客様への対応を充実させるためにゼロワンショップ機能を廃止し、
「経営品質」関連の情報提供活動お客様フロアーに変更
2001年 6月
JQA・FQAのフィードバックレポートで明らかになった戦略課題をもとに、「三つの重点課題」と 「3大改革」の第一次3カ年計画を策定しスタート
2002年 6月
チーム制を発足させ、経営理念やビジョンの浸透、目標連鎖の仕組みの推進をはかる。営業・サービス担当者それぞれの日報情報を活用して相互コミュニケーションの強化が、はかられる仕組みの構築。

10月
高速・低価格のブロードバンド通信環境の普及でNetScreenをはじめとする
「VPNソリューション」の展開を本格開始

11月
オフィスの入出力機能が一体となったフルカラー複合機の廉価版iRC3200発売
2003年

創立30周年記念事業に取り組む
「創立30周年宣言」として「21世紀のやくダち!や宣言」を社内外に発表

3月
福井県経営品質賞「知事賞」受賞

6月
創立30周年を記念して、JQA受賞企業のトヨタビスタ高知社長横田英毅氏と
大久保寛司氏(人と経営研究所主宰)を招聘し講演会を開催

8月
ネットワークサポート・サービス拡大の為に丹南営業所を閉鎖して、本社の人材育成機能を強化。

9月
CRM情報システム「千手観音」をWEB版でリニューアル

11月
創立30周年記念ビジネスソリューションフェア講演会開催
2004年 7月
「日本一、地域のお客様の役に立つ 自立した『ソリューション&サポート』カンパニーへ」を目指して、第二次3カ年計画をスタート。

8月
並列計算ならびにコンピュータネットワークに関する当社の独自技術力を活かすために、日本原子力研究開発機構と福井大学の共同研究に3年間参画。
2005年 1月
日本IBMと共同で、日本IBMの大和開発研究所で開発された検疫・認証システムを国内で初めて納入。

3月
個人情報に対する当社の方針を明らかにし、方針に基づき情報保護のための取り組みを実施。
2006年 6月
日本経営品質賞(JQA)に申請し、11月に受賞。

9月
「福井キヤノン ソリューションセミナー」を開始。

10月
会社設立以来はじめて、独自のコーポレートロゴを制定。
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