ご回答：代表取締役 坂野 弘忠 様
エクスト化成有限会社様
「安くても良いもの」「不良品は出さない」「高品質」にこだわり、取引先メーカー各社からの信頼を得て、長年続けてきました。確かな信頼と技術の結晶を将来的には、自社ブランド製品として広げてゆきたいと考えています。
エクスト化成有限会社様では、既存の請負先からの業務は、請負先から提供される販売管理関連システムを使用されており、既存の請負先以外の取引先に関する管理は、手書き伝票をExcelに入力して管理していらっしゃいました。経理担当者による手作業のため、入力・集計ともに時間がかかり、取引先全体での集計が困難な状況でした。
福井キヤノンさんは、信頼できますし、導入後のアフターサービスも行き届いているだろう、という思いもありました。また、弊社は「人と人とのつながり」を大切にしたいと考えていますので、日頃、誠意を持って接してくれていることもあり、ちょっと高いからというだけで他から導入、ということは考えませんでした。
福井キヤノンが今回ご提案させていただいた販売管理システム「RAISER」。導入後、エクスト化成有限会社 様の業務にどのようにお役に立てたでしょうか？実際に使われている現場の声も併せて聞かせていただきました。
販売管理システム「RAISER」の導入により、既存の請負先から提供されるシステムに依存しない、弊社独自の販売管理を実現しました。まだすべての機能を活用していませんが、今後の取引先拡大に伴い、機能をさらに活用してゆきたいと考えています。そして、将来的には自社で開発した製品の金型を自社で作り、自社ブランド事業確立を目指します。
納品書や請求書の発行を簡単に行えないか？とご相談をいただいた事が発端でしたが、売上管理・請求管理・入金管理・仕入管理・各種帳票作成など、お客様の将来を考え、今後必要となる内容でご提案させて頂きました。導入から1年が経過し、ご活用いただけていることを嬉しく感じております。今後もお客様の将来を考え課題解決の一助となる提案が出来るよう心掛けたいと思います。
S＆S 第三チーム ICTアドバイザー 藤本 泰史