運輸業の「動きが遅い、業務が止まる・・・」は、深刻な問題

福井貨物自動車株式会社 様では、お客様（荷主や配送先）やビジネスパートナーへの責任として、情報セキュリティの重要性を経営者がしっかりと認識されており、お客様からの信頼に応えるべく適切な対策を講じてきました。しかし、セキュリティ強化によって社員のシステム環境の利便性は低下し、パソコンでの作業中、突然動作が遅くなったり、起動に4分以上かかったり、ひどいときには、パソコンが止まって業務を中断することもしばしばあったそうです。運輸業として「動きが遅い、業務が止まる」は、深刻な問題でした。

Q: いつ頃、導入をご検討されましたか？

2013年1月、当時使用していたウイルス対策ソフトの契約終了が近づいた頃です。他社製品にリプレイスするか、今までのソフトを更新するかの検討を始めました。

Q: 導入前に直面していた課題は、どのようなものでしたか？

日常の業務の中でとにかく動作が重く、ウィルススキャンの実行時には一時停止したように動作が遅くなる現象が発生していました。またパソコン起動（日々更新されるパターンファイルやバージョンアップ）にも時間がかかっていました。

Q: 他社からの提案と⽐較しましたか？

これまで使用していたソフト継続とESET Endpoint アンチウイルスへの乗り換えの2つを検討し、また管理サーバーを通常のWindows サーバーにした場合とWSS(Windows Storage Server) にした場合の3パターンで比較しました。

他社にない独自性と高い提案力が魅力

ご回答：山崎 賢 様（福井貨物自動車株式会社 総務部）

Q: なぜ福井キヤノンから導入しましたか？

管理サーバを含めて３社から提案を受けました。同じESET Endpointアンチウィルスを提案してきた業者もありましたが、これまでの実績の多さ、フォローの迅速さに加えWindows サーバのCAL( クライ アント アクセス ライセンス) を必要としないWSS(Windows Storage Server) での提案によるコストメリット、さらにはデモ機で事前に導入後の動作を確認できたデモ環境の提供など総合的に評価して決めました。

Q: なぜESET Endpoint アンチウイルスの導入を決めましたか？

パターンファイルの更新やバージョンアップにかかる負荷が少ない軽快な動作、充実の管理機能、さらに、他社ソフトウエアからの特別価格での乗り換えがサポートされていたことで、導⼊時の初期費用を抑えることができるのが魅力的でした。