IT機器は刷新したいが、業務フローへの影響は最小限に抑えたい。

ゆりかご認定こども園 様では、複合機や老朽化したPCを入れ替えたいとお考えでした。しかし、IT機器に詳しい職員がいらっしゃらないため、どの機器を選べばよいか分からず、また導入後に操作手順や業務フローが大きく変わることにも不安を感じていらっしゃいました。

Q:導入前に直面していた課題は、どのようなものでしたか︖

複合機がリース満了時期に近づいていて、入れ替えを検討していました。使用していたPCも7~8年前のもので起動も遅く、業務効率が悪かったですね。ただ、IT機器に詳しい職員がいないかったので、どんな機器が適しているのか、また導入後に操作手順や業務フローが変わって、職員が混乱することも心配でした。

Q:いつ頃、導入をご検討されましたか︖

福井キヤノンさんからご提案いただいた2019年3月頃だと思います。

Q:導入前に他社のソリューションと比較されましたか︖

はい。以前、お取り引きのあった会社と比較させていただきました。

Q:他社と比較して、どのような違いがありましたか︖

提案を持って来られた担当者の方の対応の違いはありましたね。福井キヤノンさんの提案は、単なる刷新ではなく導入後のコストや業務フローのことまで考えて下さっていました。